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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Solucionado!

notebook roubado sem programa de rastreamento pré instalado

em ‎03-03-2017 09:44 AM

Produto: pavilion 14-v061br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

 GOSTARIA DE SABER SE HÁ ALGUMA MANEIRA DE BLOQUEAR O NOTEBOOK QUE FOI FOI ROUBADO E QUAIS PASSOS DEVO TOMAR, UMA VEZ QUE A GARANTIA  DO NOTEBOOK ENCERROU EM JANEIRO E O ATENDIMENTO DA HP POR TELEFONE SÓ É PARA PRODUTOS COM GARANTIA. OBS.: NÃO HÁ NENHUM PROGRAMA DE RASTREAMENTO INSTALADO NO NOTEBOOK.

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Solucionado!

notebook roubado sem programa de rastreamento pré instalado

em ‎03-03-2017 10:49 AM

Olá,

 

Infelizmente não existe um meio de rastrear seu produto... diferente de um celular por exemplo, o produto não possui nenhuma conexão com satelites que ajudariam no rastreio...

 

O que voce pode fazer é um Boletim de Ocorrencia junto à policia civil e aguardar posicionamento deles.

 

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.

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Olá,

 

Infelizmente não existe um meio de rastrear seu produto... diferente de um celular por exemplo, o produto não possui nenhuma conexão com satelites que ajudariam no rastreio...

 

O que voce pode fazer é um Boletim de Ocorrencia junto à policia civil e aguardar posicionamento deles.

 

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,
Vvieira

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