noteebook não liga

tari · ‎04-11-2020

Meu noteebook caio no chão, depois disso quando ligo aparece a mensagem:

Boot device not found

please install an operating system on your hard disk

Hard disk < 3F0>

F2 Sytem Diagnostics

Não entendo inglês e não sei como resolver o problema, porque o computador não entra nos programas.

tari · ‎04-11-2020

meu not não está ligando, quando ligo aparece a mensagem

boot device not found

please install an operating system on your hard disk

hard disk <3F0> F2 system diagnostics

Ronaldo_Ferreir · ‎04-11-2020

Olá @tari , bom dia !

Infelizmente esse é um erro físico no HD e precisará ser trocado.

Com a queda, o HD foi danificado.

Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil que podem lhe ajudar com a troca do disco:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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