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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
408 Exibições

noteebook não liga

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Meu noteebook caio no chão, depois disso quando ligo aparece a mensagem:

Boot device not found

please install an operating system on  your hard disk

Hard disk < 3F0>

F2  Sytem Diagnostics

Não entendo inglês e não sei como resolver o problema, porque o computador não entra nos programas.

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3

noteebook não liga

meu not não está ligando, quando ligo aparece a mensagem

boot device not found

please install an operating system on your hard disk

hard disk <3F0> F2 system diagnostics

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 3 de 3

noteebook não liga

Olá @tari , bom dia !

 

Infelizmente esse é um erro físico no HD e precisará ser trocado.

Com a queda, o HD foi danificado.

Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil que podem lhe ajudar com a troca do disco:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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