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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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noteebook não liga
em 04-11-2020 07:31 AM
Meu noteebook caio no chão, depois disso quando ligo aparece a mensagem:
Boot device not found
please install an operating system on your hard disk
Hard disk < 3F0>
F2 Sytem Diagnostics
Não entendo inglês e não sei como resolver o problema, porque o computador não entra nos programas.
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noteebook não liga
em 04-11-2020 07:39 AM
meu not não está ligando, quando ligo aparece a mensagem
boot device not found
please install an operating system on your hard disk
hard disk <3F0> F2 system diagnostics
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noteebook não liga
em 04-11-2020 10:19 AM
Olá @tari , bom dia !
Infelizmente esse é um erro físico no HD e precisará ser trocado.
Com a queda, o HD foi danificado.
Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil que podem lhe ajudar com a troca do disco:
Espero ter esclarecido sua dúvida !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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