o meu hp nao veio com o jumpstart

Fernando_Rego · ‎09-06-2019

queria saber se da para estalar o jumpstart no meu hp que não veio

so me aprecebi quando vi o software no vosso site a dizer o que trazia no portatil

Ronaldo_Ferr · ‎10-06-2019

Olá @Fernando_Rego , bom dia !

Veja o documento abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/o-meu-hp-nao-veio-com-...

Pelo que consta, não há esse programa para download pois ele vem instalado de fábrica:

Se eu tiver uma versão anterior do HP JumpStart, posso atualizar o aplicativo para incluir a seleção de aplicativo?

Não, o sistema deve ter serviços de Seleção do Aplicativo instalado de fábrica.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Fernando_Rego · ‎10-06-2019

nao me conseguiria mandar me um email com o arquivo se conseguir do jumpstart

porque nao veio nele e gostava tirar proveito das funcionalidades que o portatil traz

Ronaldo_Ferr · ‎13-06-2019

@Fernando_Rego, bom dia !

Esse Fórum é atendido por voluntários, sendo assim, não há como enviar e-mail e outra, não tenho esse tipo de arquivo para envio.

Caso o produto esteja em garantia, recomendo que acione o suporte da HP para que verifiquem a possibilidade de disponibilizar esse arquivo pra ti.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.