cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
7 3 0 0
Mensagem 1 de 7
717 Exibições
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

HP ENVY x360 Laptop - 15-ed0001np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Porque me aparece a seguinte informação quando faço a otimização do desempenho

print.png

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

Olá @Costeira , boa tarde !

 

Você confirmou se não constam atualizações pendentes pelo HP Support Assistant ?
Principalmente de BIOS.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 3 0 0
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

Não tem qualquer atualização para fazer.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

@Costeira , obrigado pelo retorno.

 

Sobre essa mensagem:
"Não é possível parar o serviço WSearch no computador"

 

Esse WSearch é o Windows Search da Microsoft.

Siga a dica do site da Microsoft para tentar resolver:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance-winpc/indexador-do-microsof...

 

O Windows Search permite que você execute uma busca instantânea no computador. Caso não utilize poderá desativar pela lista de serviços do Windows. Para isso faça o passoa abaixo:

 

  • Pressione as teclas Windows + R, digite: services.msc confirme com OK.
  • Localize o serviço Windows Search.
  • Clique duas vezes sobre ele e em tipo de inicialização mude para Desativado.
  • Clique em Parar e depois OK.

E o serviço estará desativado.

 

Feito isso, reinicie o notebook e tente rodar o HP Support Assistant novamente.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 3 0 0
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

Grata pela atenção, mas não resolveu. Continua igual, aliás estava desativado.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

@Costeira , nesse caso, vamos manter o post em aberto e aguardar comentários de outros usuários sobre o tema.
Caso encontre algo novo, faço o post aqui.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 3 0 0
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

otimização do desempenho do PC

OK muito obrigada pela disponibilidade

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação