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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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pavilion 14-n050br (E7J04LA#AC4) - Não retorna do modo suspensão

pavilion 14-n050br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

Desde a atualização para o Windows 10, venho tendo problemas no modo suspensão. O notebook simplesmente não retorna, precisando forçar o desligamento do mesmo.

 

Já nem sei quantos anos venho tendo esse problema, na época, o suporte da HP pediu para eu rodar um hotfix (conforme link abaixo), porém nos últimos meses essa solução não tem surtido efeito.

***bleep***

 

 

Provavelmente tem alguma relação com a placa comutável, (Intel integrada ao processador e AMD Radeon HD 8600M).

 

Enfim, para ajudar, a HP não lançou novos drives atualizados a medida que o Windows foi atualizado, estagnando na versão 8.

 

 

 

Por acaso alguém já passou por isso? Alguma ideia de como resolver?

 

Obrigado!

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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pavilion 14-n050br (E7J04LA#AC4) - Não retorna do modo suspensão

Olá @williamq ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Foi adicionada a um tempo atrás uns procedimentos referente a equipamentos que não voltam da hibernação. Talvez ajude esta dica:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Desktops/Problemas-de-suspens%C3%A3o-e-hiberna%...

 

Ficamos no aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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pavilion 14-n050br (E7J04LA#AC4) - Não retorna do modo suspensão

Infelizmente atualização do Driver video não funciona.

 

Agradeço pela ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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pavilion 14-n050br (E7J04LA#AC4) - Não retorna do modo suspensão

Olá @williamq ,

 

Veja em sites como ma-config ou Driver Easy a busca por drivers mais atuais.

 

Att, 


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