perda de garantia

Matheus-RM · ‎11-01-2015

Boa noite, a alguns meses comprei um notebook HP e o mesmo veio com o Windows 8.1, nao sou um grande fã desta versão então desejo fazer um downgrade para o windows 7 e tambem adicionar memoria ram e trocar o HD por um SSD.

Minha grande duvida é se eu vinher a fazer estes procedimentos eu perderei a garantia ?

Fabio_L32 · ‎13-01-2015

Olá amigo,

Não, neste caso se for necessário testes pela HP, terá que ter a imagem original.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎12-01-2015

Olá amigo,

A mudança é por sua conta.

Porém se ocasionar algum dano no produto ocasionado por esses acessórios perde sim.

E a HP não vai repor esses demais acessórios em caso de problemas nos mesmos.

Att,

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Matheus-RM · ‎12-01-2015

Obrigado pela atençao.
Mas enfim, se eu mudar o SO perderei ou não a garantia ?

Fabio_L32 · ‎13-01-2015

Olá amigo,

Não, neste caso se for necessário testes pela HP, terá que ter a imagem original.

Att,

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