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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

post com contagem de memoria

compaq 6005 pro small form fac
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite, quando liga a maquina , no post aparece contagem de memoria depois:  mensagem :"invalid electronic serial number" , 162 - system options not set, depois pede senha como se fosse entrar no setup da bios. Detalhe : aparece tela pedindo senha sem apertar F9 ou F10, a maquina nao tinha senha para entrar na bios. como resolvo isso?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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post com contagem de memoria

Olá @rjo,

 

Neste caso, somente trocando a Placa

 

Att, 


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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá @rjo,

 

Agradecemos pela postagem

 

O erro ocorre após algum reset de BIOS ou troca da Placa. Foram realizados esses ?

 

Para inserir o serial de volta, entre na BIOS e nas opções: Segurança / ID do Sistema.

 

Lá preencha os dados como Serial e P/N e salve as alterações.

 

No aguardo

 

Att,


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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá Fabio_L32, 

Agradeco pela atenção,

Infelizmente não foi nenhuma destas opções , apareceu esta contagem de memoria do nada, não foi trocado placa ou bateria , não foi feito reset da bios por algum usuario curioso, pois tinha cadeado no gabinete. 

E não da pra acessar a BIOS pois depois da contagem de memoria abre uma tela de senha igual a tela de senha pra entrar na BIOS. Detalhe: não tinha senha na BIOS.

Tem alguma ideia ?

 

Obrigado

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Reitor Reitor
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post com contagem de memoria

Olá @rjo,

 

Agradeço o retorno

 

Peço a gentileza de que tente fazer um Clear CMOS, que é o reset.

 

Após o mesmo, veja se não ocorrerá mais pedido de senha

 

No aguardo

 

Att,


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post com contagem de memoria

Fiz agora , na placa vem um botao (é um botao com mola , empurra apertado e ele volta sozinho) ao lado da bateria  mas continua igual, pedindo senha 

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Reitor Reitor
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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá @rjo,

 

Neste caso então, a Placa está com defeito.

 

Tente deixar a bateria da Placa fora por 10 minutos e ele desligado

 

Em seguida, liga e veja se a senha sumirá

 

Recomendo acionar um assistente para análise em caso de persistência da falha

 

No aguardo

 

Att,

 

 


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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá  Fabio_L32,

 

troquei a bateria por uma nova e sem sucesso.

e o pior é que esta noite ja deixei sem bateria, sem hd, sem drive de dvd, desconectei todos os cabosde perifericos, deixei apenas cabos da fonte e painel de som e usb frontal e mesmo assim pede senha.

Depois encostei a bateria invertida por 5 segundos , e sem sucesso. tentei fazer jump nos proprios contatos do botao (se caso o botao de CMOS estiver com defeito) mas tambem sem sucesso.

 

por que acontece isso? 

ja aconteceu outras vezes?

 

obrigado

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Mensagem 8 de 10
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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá  Fabio_L32,

 

Tem alguma outra ideia? 

ou só resta trocar a eprom?

 

obrigado

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Reitor Reitor
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Solucionado!

post com contagem de memoria

Olá @rjo,

 

Neste caso, somente trocando a Placa

 

Att, 


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Solucionado!

post com contagem de memoria

Fabio_L32

 

Obrigado pelo apoio, voce retornou em pouco tempo, otimo atendimento, muito prestativo. Vou tentar trocar a epron, mas apenas por esgotar todas as possibilidades. Agradeco a sua presteza. Pode passar o atendimento como solucionado.

 

Atenciosamente,

 

Ricardo

 

 

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