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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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problema ao instalar windows 10 no HP g42

Microsoft Windows 7 (64-bit)
Não consigo atualizar o HP g42 para windows 10 pois apos atualizar ele funciona bem mas depois de reiniciar ele trava
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problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá @iwakiri,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente para verificarmos a compatibilidade, qual modelo exato de seu equipamento ?

 

Com as informaçoes inciais conseguimos ajudar

 

No aguardo

 

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problema ao instalar windows 10 no HP g42

HP g42 core i3 4 GB memoria HD 500gb aguardo retorno nobre fabio.
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problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá @iwakiri,

 

Está é a linha do produto.

 

Geralmente é por exemplo: G42-250BR... etc

 

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problema ao instalar windows 10 no HP g42

HP g42 440 br aguardo retorno
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Olá @iwakiri,

 

Obrigado pela informação

 

Este modelo em si, ele não é homologado ao windows 10. 

 

Veja abaixo que não há drivers

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-G42-Notebook-PC-series/4346229/model/5049360

 

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problema ao instalar windows 10 no HP g42

O problema não é homologação de drivers ou não, e sim que com drivers desatualizado o windows 10 deveria fluir mesmo assim, mas graças a BIOS não permitir o windows trava, ai que entra a questão conheço a arquitura do hardware só notebook e conheço bem o núcleo do windows 10 e por esses critérios sei que homologado ou não pela HP deveria rodar o windows. O que fazer com a bios ?
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problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá @iwakiri,

 

Visando a informação, como está instalando um sistema na qual a HP não homologa ao produto, não há como garantir a incialização, ou se funcionará ou não. 

 

Referente a BIOS, não interfere na instalação. 

 

Att,


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problema ao instalar windows 10 no HP g42

O produto funcionaria se não houvesse a interferência na bios , pois sim a BIOS interfere na inicialização do windows. Afinal ela detém o boot do equipamento ou seja a forma que ele vai iniciar. Enfim a HP não quer perder financeiramente com durabilidade de seus produto de forma que eles durem apenas o tempo que o sistema operacional determinar. Triste
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problema ao instalar windows 10 no HP g42

tenho exatamente o mesmo problema. uma atualizacao para a bios resolveria o problema, mas... boa vontade que chama?

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