problema ao tentar instalar o widows xp num G42-440 BR

israeljunior · ‎16-10-2013

inicia o processo e trava a instalação ; talvez por estar setado na BIOS que o OS original é o Windows 7 .

estou tentando instalar em um hd novo formatado .

seria necessário resetar a BIOS ?

grato.

asdealmeida1 · ‎17-10-2013

Olá israeljunior,

Certifique que a versão que você possui é o Windows XP com Service Pack 2 ou 3. Dê uma olhadinha neste post abaixo para maiores informações:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Instalar-Windows-XP-com-drivers-para-S...

Abraços,

Adam D.

Exibir solução no post original

asdealmeida1 · ‎17-10-2013

Olá israeljunior,

Certifique que a versão que você possui é o Windows XP com Service Pack 2 ou 3. Dê uma olhadinha neste post abaixo para maiores informações:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Instalar-Windows-XP-com-drivers-para-S...

Abraços,

Adam D.

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israeljunior · ‎21-10-2013

solucionado e instalado sem problemas.

obrigado

asdealmeida1 · ‎22-10-2013

Perfeito israeljunior. Se possível, marque a melhor resposta como "Aceitar como solução" para ajudar os demais usuários com problemas similares. Qualquer dúvida já sabe, basta entrar em contato aqui conosco.

Abraços,

Adam D.

israeljunior · ‎22-10-2013

a opção "aceitar solução " não aparece mais. Que fazer?

asdealmeida1 · ‎23-10-2013

Olá israeljunior,

Não tem problema, a resposta já foi marcada. Agradeço sua atenção, qualquer dúvida entre em contato conosco.

Abraços,

Adam D.