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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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problema com biometria hp dv5 1240br

dv51240br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite galera, atualizei meu hp dv5 1240br para o sistema windows 7 ultimate x64, os drives de biometria (validity sensor) instalaram corretamente, porém não sei como funciona a ativação, não achei o programa persona personal no site da hp, oque eu faço??????

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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problema com biometria hp dv5 1240br

Oi kurama2017,

 

Conseguiu resolver o problema?

 

Se ainda nao baixe o driver e software abaixo:

 

Driver do sensor de impressões digitais Validity

 

Software do leitor de impressões digitais Digital Persona

 

Instale também esse programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais para seu equipamento incluindo do leitor biométrico.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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