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problemas com teclado do mouse

hp probook 450 g6

Viva Comnidade hp

 

tenho um hp probook 450 g6 nao funciona as duas teclas do mouse ne o direito e ne o esquerdo,nao sei como solucionar esse problema.

 

obrigado

11 RESPOSTAS 11
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problemas com teclado do mouse

OLá @AlfredoBangane ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Houve recentemente alguma mudança no Hardware, fez alguma instalação ?

 

No aguardo

 

Att,


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problemas com teclado do mouse

Viva Ilustre,

nao ouve nehuma mudança no Hardware apenas fiz atualizaçao.

 

obrigado

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problemas com teclado do mouse

Olá @AlfredoBangane ,

 

Essa atualização foi do Windows 10 ?

 

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problemas com teclado do mouse

Ola,
Não depois de notar esse problema actualizei o touch pad. Mas não resolveu o problema.

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problemas com teclado do mouse

Olá @AlfredoBangane ,

 

Mas uma duvida, qual sistema usa na maquina ?

 

No aguardo

 

Att,


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problemas com teclado do mouse

windows 10 o original do computador.

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problemas com teclado do mouse

Olá @AlfredoBangane ,

 

Por favor, vá no executar do windows e digite "winver"

 

Ele irá mostrar a versão do Windows. Ex: 1803, 1907, etc..

 

Passa pra mim ? 

 

No aguardo

 

Att,


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problemas com teclado do mouse

versao 1809

compilacao do SO 17763.678

Windows 10 pro

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problemas com teclado do mouse

Olá @AlfredoBangane ,

 

O driver para essa versão não é compatível.

 

Tente em sites como ma-config ou Driver easy buscar o driver mais atual.

 

Em caso negativo, pode ser problema físico da maquina.

 

No aguardo

 

Att,


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