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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
446 Exibições

problemas de áudio via Bluetooth no notebook

Exemplo: Pavilion 14 V064br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola, estou com problema no Bluetooth do meu notebook, eu uso um Headset Bluetooth porem o áudio esta vindo atrasado, com ruido e interferência, acredito que possa ser algo no windows 10, por isso estou pedindo ajuda a comunidade, desde ja agradeço.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

problemas de áudio via Bluetooth no notebook

OLá @Anailson12 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso pode ser ocasionado devido a versão atual do Windows instalada no seu computador, como também no Software do Headset. 

 

Outros dispositivos, também tem esse atraso ? 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

problemas de áudio via Bluetooth no notebook

minha versão do windows é a home mais atual. o Headset tem Bluetooth 4.4.2, aproveitando a mensagem esse notebook por algum motivo cai muito o wifi dele e a internet é muito lenta sendo que outros dispositivos funciona normalmente. agradeço a ajuda.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

problemas de áudio via Bluetooth no notebook

Olá @Anailson12 ,

 

Digita no executar a opção "Winver" e me passa as informações

 

No aguardo

 

Att


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