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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

Ola a todos tenho um portátil hp Compaq g61 e ao arranque dá erro :the Smart hard disk check has detected an imminent failure. Agora tento formata lo mas arrancar com o cd de recuperação da erro : a 100 ou 0x400110020000100A não já tirei a pilha da mother board e nada não tenho mais ideias alguém me pode ajudar sfv .
1 SOLUÇÃO ACEITA

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problemas no arranque do portatil

Bom dia.

 

Realmente este erro ou ate mesmo o travamento no teste de HD, é caracterizado como falha de hardware e realmente o HD tera que ser substituido.

 

Segue abaixo o link com as autorizadas.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garan...

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problemas no arranque do portatil

Olá bijeste, seu equipamento está dentro ou fora de garantia? Peço que tente executar um teste de HDD para verificar se realmente há uma falha no HDD.

http://support.hp.com/ad-pt/document/c01146125

Se o mesmo reportar erro, peço que entre em contato com suporte HP para que seja aberto o reparo de seu equipamento ou para informação técnica de assistência técnica fora de garantia mais próxima a você:

2ª a Domingo
08h - 22h
(horário de Brasília)
Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751 
Demais localidades: 
0800 709-7751
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

Ola obrigada por me responder tão prontamente. Eu efectuei os testes e num dos discos efectuou a 100/ memory tested ok mas o quick test primary hard disk não sai do 00/. Já deixei toda a noite e zerinho!
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Ex-HP
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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

No caso como já executou o teste e ele fica travado no 0% será necessário encaminhar para assistência técnica. Está na garantia ainda? 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

Não infelizmente já acabou não sei que faça será que tenho de substituir o disco?
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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

Bom dia.

 

Realmente este erro ou ate mesmo o travamento no teste de HD, é caracterizado como falha de hardware e realmente o HD tera que ser substituido.

 

Segue abaixo o link com as autorizadas.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garan...

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Solucionado!

problemas no arranque do portatil

Bom dia.
Agradeço a atenção o problema está resolvido foi substituído o HD e já rola como novo obrigada
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