problemas para ligar o notebook

Victorarrais · ‎07-02-2021

Eu fui limpar meu notebook compaq cq43

Acabei nem conseguindo por que alguns parafusos nao saiam

Quando eu montei ele denovo e fui ligar

Ele nao ligou e quando tentei conectar o carregador um led branco do dc jack acende

Ja tentei ligar sem a bateria e nada

Alguem pode ne ajudar a resolver?

Ronaldo_Ferreir · ‎12-02-2021

Olá @Victorarrais , boa tarde !

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/compaq-presario-cq43-100-notebook-pc-series/5059078/model/50961...

Se persistir o problema, recomendo que o encaminhe a uma assistencia para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista de assistencias:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude !

👍

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