cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
172 Exibições
Reportar Mensagem

problemas

pavilion 350

Olá  muito boa tarde!

meu notebook esta um pouco parado devido trabalho não tenho usado com muita frequência.

porem este mês estou de volta a ativa com ele e percebi que já não estava funcionando alguns softwares, tais como: leitor biométrico, luzes de teclado e a webcam, existe algo que posso fazer pra retornarem?

desde já obrigado

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

problemas

Olá vinymarks!

 

Informe o modelo exato do equipamento para que eu possa verificar as informações dele

 

Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número

 

Se ele estiver com o sistema de fábrica, você pode salvar os arquivos mais importantes e fazer uma recuperação de fábrica depois instalar os drivers mais recentes no site HP.

 

Executar uma Recuperação de sistema HP

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação