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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Prezados, bom dia.

 

Preciso formatar o meu notebook, mas o meu Manager Recovery parou de funcionar (segundo informações do Windows).

 

Gostaria de saber como faço para reativá-lo.

 

Minha máquina é HP Pavilion G4. O meu sistema operacional é Windows 7.

 

Informações complementares:

1. Estou com um problema de superlotação no meu Drive C. Já excluí bilhões de arquivos e ele continua sem espaço. 

2. O meu áudio só funciona com fone de ouvido.

3. O notebook nunca foi formatado;

4. Uso antivírus Kaspersky;

5. O notebook não está mais na garantia.

 

Desde já agradeço o suporte!

 

Atenciosamente,

 

Ellany.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Olá Ellany, 

 

Há três tipos de recuperação, uma delas mantém os arquivos. Verifique se realizou a correta.

Segue o link para verificar e se quiser, realize novamente com o procedimento correto que elimina todos os arquivos.Você tem que tenha que realizar a recuperação de fábrica.

 

Executar uma Recuperação de Sistema HP 

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá Ellany, 

 

Você pode tentar reativar a partição do recovery seguindo instruções abaixo:

 

1. Clique iniciar depois em "Computador" com o botão direito clique em"Gerenciar", em seguida uma nova janela será aberta. Clique em "Gerenciamento de Disco".

2. Clique na partição HP_RECOVERY com o botão direito e selecione "Marcar Partição Como Ativa".

3. Reinicie o Sistema e automaticamente entrará no Recovery Manager, clique em “Opções Avançadas”, marque a opção “Recuperação do Sistema” e avance para iniciar o processo.

 

Se não conseguir, será necessário utilizar mídias para realizar a recuperação de fábrica. Para adquirir as mídias de recuperação do sistema, você pode ligar no número 0800 880 8013 e informar o modelo do computador. Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil).

 

Para saber mais informações, acesse o link do Expert User_78 logo abaixo:

Kit de mídias de recuperação

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" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Olá Roseli.

 

Tudo bem? 

 

Obrigada pelo retorno.

 

Descobri que o meu recovery foi excluído por engano .

 

Tive que comprar as mídias de recuperação. Já realizei  a fotmatação do meu notebook direitinho, tudo numa boa.

Mas surgiu uma dúvida:

 

Desobri que após a formatação, arquivos ainda constam no meu notebook. Gostaria de saber como faço para deletar todos os arquivos , de maneira que eles desapareçam definitivamente. Estou pensando em vender o meu notebook e queria formatar o notebook de maneira que os arquivos sejam apagados e não sejam recuperados.

 

 

Desde já agradeço a atenção mais uma vez.

 

Abraço ! 

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" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Olá Ellany, 

 

Há três tipos de recuperação, uma delas mantém os arquivos. Verifique se realizou a correta.

Segue o link para verificar e se quiser, realize novamente com o procedimento correto que elimina todos os arquivos.Você tem que tenha que realizar a recuperação de fábrica.

 

Executar uma Recuperação de Sistema HP 

 

 

 

Att,

Roseli S.

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" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Roseli,

muito obrigada mais uma vez pela ajuda. Foi bastante útil!

Irei fazer a formatação novamente, de acordo com as recomendações.

Abraço,

Ellany.

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" O Manager Recovery parou de Funcionar"

Ok Ellany, 

 

Fique a vontade para retornar se precisar.:smileywink:

 

Att,

Roseli S.

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