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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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reinstalação do windows original

HP Pavilion x360 - 15-bk193ms
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OLá tudo bem ?

 

Tenho duas duvidas
1ª O HD parou de funcionar, executei o teste e não encontra, testei com outro hd para confirmar e o teste foi ok
  então onde consigo comprar um hd original, em São Paulo Capital, pois liguei em assistencia e informaram que não vendem o produto a parte.

2º com faço para instalar o windows com o serial original ? não existe etiqueta com o mesmo .

grato

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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reinstalação do windows original

Olá @jefbdias,

 

Agradecmos pela postagem

 

Há esta indicação em que nosso colega @Ronaldo_Ferreir repassa aos users para manutenção e compra:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Além deste outro post:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

A instalação do Windows é realizada através do Recovery Manager que é a partição do produto, na qual você deve ter criado um Pen Drive o DVD com o sistema originai.

 

A mesma foi feita ?

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
255Exibições
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reinstalação do windows original

Olá, não foi feito o  Recovery Manager em outra unidade

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
249Exibições
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reinstalação do windows original

Olá @jefbdias,

 

Neste caso pode realizar a aquisiçao das midias de acordo com o País de origem

 

Ou uso de um sistema de sua preferencia

 

No aguardo

 

Att, 


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