seven de 64 bits lento

[gimell2004]

Bom dia! Eu adicionei 2gb de memoria no Dm1 3250br e instalei o seven ultimate de 64 bits, porém ele está muito lento. Tentei atualizar drivers de video e está dando erro. Internet e videos ele fica extremamente lento..

[guerreiro]

Olá amigo(a) bom dia

Obrigado por usar o forum HP,

qual é a quantidade de memória que esta agora?

estava lento antes?

Espero ter ajudado!

[gimell2004]

Agora tenho 4g de memo (utilizavel 3,60). Não era lento antes, rodava normal... até o momento constatei que está lento para reproduzir filmes e para navegar na internet... Estranho que na avaliação de desempenho  está elementos gráficos 1,0 e gráficos de jogos também 1,0. Anteriormente era mais de 3,8

[guerreiro]

A bios esta atualizada? os drivers?

[gimell2004]

Então, como eu já havia dito, tentei baixar os drivers aqui do site, mas eles estão dando erro...  Estou tentado pelo site da AMD, da Bios não tentei ainda... É seguro que eu mesmo faça a atualização dela ou devo procurar um tecnico para atualizá-la?

[guerreiro · Accepted solution]

Desde que o equipamento, esteja na energia e a bateria carregada é seguro sim.

[gimell2004]

Baixei o ATI CATALIST pela AMD  e o video já está rodando normalmente... Obrigada pela atenção! Peço que verifiquem os drivers pois o driver de gráfico está dando como corrompido.

[guerreiro]

ok.

Obrigado por preferir os produtos HP,e por nos ter contactado, fico feliz em ter conseguido ajuda a resolver o seu problema.

Nós estamos aqui para fazer a diferença e ajudar os nossos clientes a ultrapassar os problemas que vão enfrentando. O seu sucesso é o sucesso da HP.

Nós fazemos a diferença.

Obrigado