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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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sistema operacional

pavilion g4
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

ola,

meu not book teve uma parada onde a tela ficou azul...alguns chamam de morte...a tela da morte, então foi preciso formatar, como a HP não enviar no ato da compra o sistema operacional instalado, a pessoa que mexeu pra mim, acabou instalando o win 10...eu não estou gostando , gostaria e instalar o sistema operacional que veio de fabrica.como posso conseguir isso junto a HP???

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Ex-HP
Ex-HP
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sistema operacional

Olá olho74.

 

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Roseli S.

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