sobre windows 10

ginhagino · ‎27-10-2019

Eu tenho windows 7 instado no meu notebook e gosto demais dele, mas preciso me atualizar por isso quero comprat windows10. Me informe se eu vou perder minhas planilhas e arquivos do word ou se e possivel converter sem problemas.

obrigada

Ronaldo_Ferreir · ‎28-10-2019

Olá @ginhagino , muito bom dia a ti !

De acordo com o site HP, esse modelo tem suporte apenas ao Windows XP e Windows 7:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/compaq-presario-cq42-200-notebook-pc-series/4150021...

Infelizmente o Windows 10 não é suportado para esse modelo, sendo assim, não recomendo o update de versão, pois há grandes chances de uma série de itens do notebook não funcionarem corretamente.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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