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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Bom Dia tenho um notebook  HP e está com uma faixa presta na metade da tela, onde uma metade esta branca e outra metade normal...como faço para retirar  essa faixa preta na vertical.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Olá meu nome é Miriana - meu produto é PC notebook HP 1000-1240BR

E ele está com uma faixa preta na metade da Tela, em uma metade está branco e a outra está normal...Eu gostaria de saber como faço para tirar essa mancha e se vcs podem me ajudar???

Desde já agradeço.

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá amigo,

 

Geralmente recomendamos testar com um monitor externo, atualizar a BIOS e Vídeo.

 

Qual modelo de seu produto ?

 

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Olá meu nome é Miriana - meu produto é PC notebook HP 1000-1240BR

E ele está com uma faixa preta na metade da Tela, em uma metade está branco e a outra está normal...Eu gostaria de saber como faço para tirar essa mancha e se vcs podem me ajudar???

Desde já agradeço.

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Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 6
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Olá, 

 

Faça um teste em um monitor externo, veja se traz imagem normal ou se é dividida.

 

Atualize esses drivers e veja se também ocorre a mesma falha após as mesmas

 

BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-128175-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Vídeo

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-115031-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

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Mensagem 5 de 6
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Quando vc diz faça um teste em um monitor externo... Como assim??? é pra fazer em um outro computador e não no meu notebook???... Sou meio leiga nesses assuntos, mas sei baixar os arquivos.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Olá amigo,

 

Trata-se de conectar o cabo VGA de um monitor padrão (De computador) e ver se nele gera imagem normalmente.

 

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Nota para problemas comuns em Notebooks
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