system_thread_exception_not_handled (atikmdag.sys) probelam de tela azul windows 8.1

[vinihcrosa]

Estou com um problema de tela azul do windows, apos usar o computador por uma hora aparece a mensagem de tela azul do windows e aparece o erro system_thread_exception_not_handled (atikmdag.sys) alguem sabe como resolver

[CarlosHCDantas · Accepted solution]

Olá vubugcrosa, aparentemente alguma coisa esta corrompendo o driver de video da maquina, pode ser até o programa que fica aberto no momento da falha mais tente o seguinte.

Primeiro precione Windows + X e vá no painel de controle, procure por Windows Update ou clique em Sistema e va em Windows Update, busque novas atualizações e realize todas que aparecerem inclusive as Opicionais, quando terminar repita o processo até que não venha mais atualizações.

Se não resolver tente, precionar novamente Windows + X e ir em programas e recursos, excluir o driver de video da AMD que está nesta lista e instalar o deste link.

Se não funcionar verifique se é algum programa em especifico que causa o problema e tente reinstalar ele.

Se mesmo assim não resolver ou não for um programa especifico o sistema terá que ser Recuperado ou Formatado, para isto informe aqui que os passo acima não resolveram e diga se lembra alguma data que o problema não acontecia.

Espero ter ajudado.

[vinihcrosa]

CarlosHCDantas

Muito obrigado, funcionou sim o que voce disse, eu reinstalei os drivers da placa de video e esperei um tempo usando o computador e nao ocorreu nenhum problema de tela azul de novo.

Mmuito obrigado.