tela azul g42-230-br

adeiltonluiz · ‎19-12-2014

meu notebook g42-230-br está com tela azul.

já tentei f11 opção de reparo, mas não reparou nada.

a tela fica azul com acesso ao ponteiro do mouse.

corvolino · ‎20-12-2014

Olá adeiltonluiz, tudo bom?

Ao tentar fazer o Recovery Manager o que ocorre? Caso ele não esteja funcionando entre em contato com a HP e solicite as Mídias de Recuperação.

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.

Exibir solução no post original

corvolino · ‎20-12-2014

Olá adeiltonluiz, tudo bom?

Ao tentar fazer o Recovery Manager o que ocorre? Caso ele não esteja funcionando entre em contato com a HP e solicite as Mídias de Recuperação.

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.

adeiltonluiz · ‎20-12-2014

Obrigado pela atenção, ontem dia 19/12/2014, atravez do f11 na opção de restauração conseguir recuperar o sistema.

corvolino · ‎22-12-2014

Precisando é só entrar em contato com o fórum.

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.