cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
271Exibições
Reportar Mensagem

touchpad nao funciona

PC notebook HP Pavilion para entretenimento série dm1-3200

tenho o sefuinte produto e problema:

Detalhes do produto: Notebook HP Pavilion dm1-3270br com AMD Vision E-350, 4GB, 500GB, Leitor de Cartões, HDMI, Bluetooth, ATI Mobility Radeon, LED 11.6" e Windows 7.

o mouse touchpad não esta funcionando corretamente, os cliks para abrir paginas não esta fuincionando. Isso ocoreu hoje pela manha. Não sei se tem relação, mas estava utilizando o windows 10 e mudei para o  windows 7, novamente, fiz uma formatação do computador. so que depois disso os cliks do touchpad nao funcionam, preciso utilizar as setas e comandos abaixo do touchpad, a parte mais durinha para confirmar as operações. gostaria de saber como devo proceder para que ele volte a funcionar.

obrigado.

ricardo

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
230Exibições
Reportar Mensagem

touchpad nao funciona

Olá @Darllanricardo

 

Faça a atualização do BIOS do seu computador usando o link abaixo:

 

BIOS UPDATE

 

Veja se voltou ao normal.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação