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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
436 Exibições
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touchpad nao funciona

PC notebook HP Pavilion para entretenimento série dm1-3200

tenho o sefuinte produto e problema:

Detalhes do produto: Notebook HP Pavilion dm1-3270br com AMD Vision E-350, 4GB, 500GB, Leitor de Cartões, HDMI, Bluetooth, ATI Mobility Radeon, LED 11.6" e Windows 7.

o mouse touchpad não esta funcionando corretamente, os cliks para abrir paginas não esta fuincionando. Isso ocoreu hoje pela manha. Não sei se tem relação, mas estava utilizando o windows 10 e mudei para o  windows 7, novamente, fiz uma formatação do computador. so que depois disso os cliks do touchpad nao funcionam, preciso utilizar as setas e comandos abaixo do touchpad, a parte mais durinha para confirmar as operações. gostaria de saber como devo proceder para que ele volte a funcionar.

obrigado.

ricardo

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Ex-HP
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3,406 3,086 227 420
Mensagem 2 de 2
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touchpad nao funciona

Olá @Darllanricardo

 

Faça a atualização do BIOS do seu computador usando o link abaixo:

 

BIOS UPDATE

 

Veja se voltou ao normal.

 

WendreySc

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