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ultrabook desligando sozinho
em 06-05-2019 02:05 PM
Meu ulrabook HP PAVILLON 14-B060BR está desligando sozinho a cada 20 minutos o que devo fazer?
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ultrabook desligando sozinho
em 06-05-2019 03:11 PM
OLá @Juliana_silva10 ,
Agradecemos pela postagem,
HOuve recentemente alguma alteração de Hardware ou software ?
Traz algum erro antes de desligar ?
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ultrabook desligando sozinho
em 06-05-2019 10:40 PM
Sim, houve troca do HD, porém ja estava desligando antes da troca. Acredito que devido ao desligamento contante tenha gerado o problema no HD. Acontece que mesmo apos a troca continua desligando. Não apresenta nenhum erro antes de desligar, simplismente apaga.
Grata
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ultrabook desligando sozinho
em 07-05-2019 08:21 AM
Olá @Juliana_silva10 ,
Por favor, percebe se ele apresenta aquecimento antes do desligamento ?
No aguardo
Att,
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ultrabook desligando sozinho
em 07-05-2019 01:25 PM
Aparentimente não.
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ultrabook desligando sozinho
em 07-05-2019 02:56 PM
OLá @Juliana_silva10 ,
Neste caso pode ser algo físico
Produto em garantia ?
No aguardo
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