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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
251 Exibições
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webcam

em ‎24-10-2021 06:05 AM

Produto: Laptop HP 15-dw3000 (1A3Y0AV)
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, fiz a compra deste modelo Laptop HP 15-dw3000 (1A3Y0AV) quando o liguei pela primeira vez ele fez inúmeras atualizações inclusive a do Windows 11. Quando fui testar a portátil pela primeira vez verifiquei que a webcam não funciona  nem é reconhecida pelo portátil já fiz os passos todos... e quando fui pesquisar os controladores para o Windows 11 verifiquei que não dispunha dos mesmos para a webcam na versão do windows11 dai não estar a funcionar como poderei solucionar esta questão ?

 

cumprimentos

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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 2
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webcam

em ‎25-10-2021 10:18 AM

Olá @leonorcarrico06 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente o procedimento abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Erro-0xA00F4244-Webcam-HP-Truevi...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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