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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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Mensagem 1 de 13
4.271 Exibições

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá, meu notebook é compaq presario cq43...Não consigo conectar a internet...o dispositivo sem fio do computador está ativado...e o problema n é com a internet, pois consigo conectar normalmente no celular e outro notebook...tem mais ou menos dois meses q começou ficar com esse problema(dificuldade em conectar....e qdo consegue cai rapidame nte). Alguem pode me ajudar?!
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá, 

 

Neste caso asism que ligar, pressione o F10 ou F2 e escolga o acesso ao Setup

 

Dentro do mesmo, vá na guia arquivo, escolher "Restaurar Padrões" ou Restore Defaults

 

Depois pressione F10 e salve.

 

Em seguida deixe seu Notebook incializar e faça o teste

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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12 RESPOSTAS 12
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá amigo,

 

Isso ocorre em qualquer rede que tenta conectar ? Testando uma outra rede, o acesso é normal ?

 

Tente por gentileza fazer um restore defaults da BIOS

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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Mensagem 3 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá Fábio, o problema ocorre em qq rede!
Não sei como fazer o restore defaults da BIOS!!
Encaminhe os passos por gentileza!
Obrigada!
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá, 

 

Neste caso asism que ligar, pressione o F10 ou F2 e escolga o acesso ao Setup

 

Dentro do mesmo, vá na guia arquivo, escolher "Restaurar Padrões" ou Restore Defaults

 

Depois pressione F10 e salve.

 

Em seguida deixe seu Notebook incializar e faça o teste

 

Att, 


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Mensagem 5 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Fábio, qdo pressiono a tecla f2 ou f10...só aparece o comando da luz!
N consegui achar o acesso ao setup!
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá,

 

Este procedimento é quando se liga o Notebook.

 

Att, 


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Mensagem 7 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Fiz o procedimento...qdo liguei o notebook, msmo assim n apareceu!
Existe outra forma de fazer esse procedimento?!
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 8 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá,

 

Não.... Seria interessante pedir pra que um assistente veja seu produto.

 

Siga este Post:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 


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Solucionado!

wi fi não funciona

Obrigada por tentar ajudar!
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 10 de 13

Solucionado!

wi fi não funciona

Olá,

 

Imagina, precisando pode chamar.

 

Um bom dia.

 

Att, 


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