wifi

henrsax · ‎02-01-2020

Bom dia!

Formatei o computador e após a formatação não consigo acessar a rede wifi, já atualizei os drives pelo site da HP, mas sem sucesso.

Já fiz o teste do ping +mo IP no CMD para verificar a placa de rede e está recebendo dos dados.

abaixo as mensangens do site.

Fabio_L32 · ‎02-01-2020

Olá @henrsax ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, preciso de 2 informações:

Qual modelo exato do equipamento ?

Qualquer rede apresenta o erro ?

No aguardo

Att,

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henrsax · ‎12-01-2020

O modelo é: HP 14 e estou com problema na rede WI-FI, não está conectendo.

Fabio_L32 · ‎13-01-2020

Olá @henrsax ,

Instale este driver:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-r000-Notebook-PC-series/6874538/mod...

No aguardo

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