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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
270Exibições
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wifi

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Formatei o computador e após a formatação não consigo acessar a rede wifi, já atualizei os drives pelo site da HP, mas sem sucesso.

 

Já fiz o teste do ping +mo IP no CMD para verificar a placa de rede e está recebendo dos dados.

 

abaixo as mensangens do site.

Erro.PNGErro.PNG

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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wifi

Olá @henrsax ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, preciso de 2 informações:

 

Qual modelo exato do equipamento ?

 

Qualquer rede apresenta o erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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wifi

O modelo é: HP 14 e estou com problema na rede WI-FI, não está conectendo.

Modelo notebook.PNG

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0 Kudos
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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wifi

Olá @henrsax ,

 

Instale este driver:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-r000-Notebook-PC-series/6874538/mod...

 

No aguardo

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação