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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

windows 10

em ‎13-06-2016 08:06 AM

Produto: hp2000
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após receber a msg para instalar o windowa 10, fiz a instalação e apesar de funionar bem, fica aparecendo uma msg "Ativar o windows. Acesse configurações para ativar o windows~. Quando tento ativar aparece o pedido da chave. O que faço?

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Solucionado!

windows 10

‎14-06-2016 11:16 AM - editado ‎14-06-2016 12:41 PM

oi hbarbosa2,

 

O pode ter ocorrido é que durante a instalação do Windows 10 a chave de ativação tenha sido apagada.

 

Para resolver o problema você vai ter que recuperar para o sistema original de fábrica e depois fazer o Upgrade para o Windows 10.

 

Siga esses passos para fazer a recuperação:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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‎14-06-2016 11:16 AM - editado ‎14-06-2016 12:41 PM

oi hbarbosa2,

 

O pode ter ocorrido é que durante a instalação do Windows 10 a chave de ativação tenha sido apagada.

 

Para resolver o problema você vai ter que recuperar para o sistema original de fábrica e depois fazer o Upgrade para o Windows 10.

 

Siga esses passos para fazer a recuperação:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Rodolfo A
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