windows 11 pro 21h2 nao mostra drives muidei de windows 10 pro para windows 11 pro pelo update

[Walter-SF]

No suporte assiste Notebook hp 240 g7 (5NA31AV) windows 10 pro 21h2 aparece os drives e atualiza

Pelo windows update mudei para windows 11 pro 21h2 nao aparece drives nao sei se esta atualizando

Tenho que usar Notebook hp 240 g7 (5NA31AV) windows 10 pro 21h2 ai aparece os drives e atualiza

Como posso acertar

[VictorS]

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
  

Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP