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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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windows

pavilion dv6
Microsoft Windows 10 (32-bit)

boa tarde. não consigo atualizar mais o meu sistema operativo. deve-se ao computador?? é um hp pavilion dv6. obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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windows

Olá @jgama25 ,

 

Imagina,

 

Se sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros usam esse como futuras buscas

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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windows

Olá @jgama25 ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Traz alguma mensagem de erro ? Está mudando de um sistema para outro ?

 

No aguardo

 

Att,


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boa tarde. sim dá um erro 0xc1900101. o que eu percebi ao ler no suporte HP é que os notebooks anteriores a 2013 foram descontinuados. obrigado

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Olá @jgama25 ,

 

Qual modelo exato deste Notebook ?

 

No aguardo

 

Att,


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boa tarde.

hp pavilion dv6

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boa noite.

hp pavilion dv6

obrigado

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Olá @jgama25 ,

 

Esse trata-se da série do equipamento.... Me informe por exemplo: DV6-3041BR, etc....

 

No aguardo

 

Att, 


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boa tarde. 

a versão é dv6-1320ep

obrigado

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Olá @jgama25 ,

 

Obrigado pelas informações

 

Esse produto já está obsoleto, pode ser que até consiga instalar o sistema. Mas terá dificuldades em busca de drivers.

 

Caso prossiga, tem sites como ma-config ou driver easy na busca dos faltantes

 

Att, 


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boa noite. eu ja tenho a versão de windows 1803 instalada. mas não consigo instalar as mais recentes. mas muito obrigado.

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