windows

jgama25 · ‎30-04-2020

boa tarde. não consigo atualizar mais o meu sistema operativo. deve-se ao computador?? é um hp pavilion dv6. obrigado

Fabio_L32 · ‎06-05-2020

Imagina,

Se sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros usam esse como futuras buscas

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎30-04-2020

Olá @jgama25 ,

Agradecemos pela postagem

Traz alguma mensagem de erro ? Está mudando de um sistema para outro ?

No aguardo

Att,

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jgama25 · ‎30-04-2020

boa tarde. sim dá um erro 0xc1900101. o que eu percebi ao ler no suporte HP é que os notebooks anteriores a 2013 foram descontinuados. obrigado

Fabio_L32 · ‎30-04-2020

Olá @jgama25 ,

Qual modelo exato deste Notebook ?

No aguardo

Att,

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jgama25 · ‎30-04-2020

boa tarde.

hp pavilion dv6

jgama25 · ‎01-05-2020

boa noite.

hp pavilion dv6

obrigado

Fabio_L32 · ‎04-05-2020

Olá @jgama25 ,

Esse trata-se da série do equipamento.... Me informe por exemplo: DV6-3041BR, etc....

No aguardo

Att,

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jgama25 · ‎05-05-2020

boa tarde.

a versão é dv6-1320ep

obrigado

Fabio_L32 · ‎05-05-2020

Olá @jgama25 ,

Obrigado pelas informações

Esse produto já está obsoleto, pode ser que até consiga instalar o sistema. Mas terá dificuldades em busca de drivers.

Caso prossiga, tem sites como ma-config ou driver easy na busca dos faltantes

Att,

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jgama25 · ‎05-05-2020

boa noite. eu ja tenho a versão de windows 1803 instalada. mas não consigo instalar as mais recentes. mas muito obrigado.