windows10 -note pavilion dv6 Webcam integrada nao é detectada

[D80]

Após atualização para windows 10 o note pavilion dv6 a Webcam integrada nao é detectada. O que fazer?

[TechUser]

Oi D80, tudo bem com você? 

1. No Gerenciador de Dispositivos, pressione e segure a webcam (ou clique nela com o botão direito do mouse) e selecione Propriedades.
2. Selecione a guia Driver, selecione Reverter Driver e escolha Sim. Alguns drivers não fornecem essa opção. Se o driver não tiver Reverter Driverdisponível, prossiga para a próxima correção.
3. Uma vez concluída a reversão, reinicie o computador e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
4. Se a reversão não funcionou ou não está disponível, desinstale o driver da webcam e verifique se há alterações de hardware.

Se o erro persistir, desinstale o driver da webcam e verifique se há alterações de hardware

1. No Gerenciador de Dispositivos, pressione e segure a webcam (ou clique nela com o botão direito do mouse) e selecione Propriedades.
2. Selecione a guia Driver, selecione Desinstalar > Excluir o driver deste dispositivo e selecione OK.
3. No Gerenciador de Dispositivos, no menu Ação, selecione Verificar se há alterações de hardware. Aguarde o fim da verificação e a reinstalação dos drivers atualizados, reinicie o computador e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
4. Se ainda assim a webcam não funcionar, procure obter ajuda no site da empresa da webcam. 

Amigo, você também pode consultar o link abaixo com alguns procedimentos:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03523441

Espero ter ajudado! 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,