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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.217 Exibições

www.hp.com/go/teachtcenter/startup

HP Pavilion x360 - 14m-dh1003dx My notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Pavilion x360 - 14m-dh1003dx My notebook
Número do produto   7UT48UA#ABA
Número de série  **Bleep**
 
 
1-) Comprei este  produto na best buy da broadwau a 6 meses e constantemente quando estou utilizando o audio e ou o video ele da uma estourada na tela e vai para tela de seguranca e é necessario reiniciar
 
e aparece a indicacao para ir hp.com/go/techcenter/startup
 
esta na garantia, certo? o que devo fazer?
 
2-) Outra pergunta , existe as opcoes de linguas no teclado, quando vou para portugues nao tenho ponto de interrogacao??
 
Aguardando ansiosamente as instrucoes, nao gostaria de concluir que fiz uma ma compra ao escolher HP
 
Monica
 
 
 
 
 
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

www.hp.com/go/teachtcenter/startup

Olá MonicaBecker

 

Resolva diversos problemas comuns com as soluções de problemas e correções automatizadas do HP Support Assistant. Se o problema não puder ser solucionado com essas ferramentas, o HPSA pode ajudá-lo a localizar os recursos de suporte específicos para seu dispositivo.

 

Realize o download do HP Support Assistant e execute para fazer o diagnóstico e instalar os drivers faltantes.

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
 

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação