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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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www.hp.com/go/teachtcenter/startup

HP Pavilion x360 - 14m-dh1003dx My notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Pavilion x360 - 14m-dh1003dx My notebook
Número do produto   7UT48UA#ABA
Número de série  **Bleep**
 
 
1-) Comprei este  produto na best buy da broadwau a 6 meses e constantemente quando estou utilizando o audio e ou o video ele da uma estourada na tela e vai para tela de seguranca e é necessario reiniciar
 
e aparece a indicacao para ir hp.com/go/techcenter/startup
 
esta na garantia, certo? o que devo fazer?
 
2-) Outra pergunta , existe as opcoes de linguas no teclado, quando vou para portugues nao tenho ponto de interrogacao??
 
Aguardando ansiosamente as instrucoes, nao gostaria de concluir que fiz uma ma compra ao escolher HP
 
Monica
 
 
 
 
 
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www.hp.com/go/teachtcenter/startup

Olá MonicaBecker

 

Resolva diversos problemas comuns com as soluções de problemas e correções automatizadas do HP Support Assistant. Se o problema não puder ser solucionado com essas ferramentas, o HPSA pode ajudá-lo a localizar os recursos de suporte específicos para seu dispositivo.

 

Realize o download do HP Support Assistant e execute para fazer o diagnóstico e instalar os drivers faltantes.

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
 

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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