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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

1800Flowers

Impressora Officejet Pro 8600
Microsoft Windows XP (64-bit)

Boa tarde a todos!

Recebi um email da HP, de recompensas.... porém não entendi muita coisa porque está em inglês, toda a página, tentei colocar a página com a bandeira do Brasil, mas não traduziu.

Eu escolhi essa recompensa, mas também, não sei do que se trata, gostaria que alguém me explicasse, para que serve, se é pago, na verdade gostaria muito de entender o aplicativo.

1800Flowers

Agradeço a todos que colaborarem.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

1800Flowers

Olá ndjjr, como eu disse anteriormente essas promoções não são elegiveis a nossa região por isso você sempre recebe a mesma mensagem de volta e nunca funciona.

 

Sugiro que ignore o email e o software pois apenas toners de lazerjet possuem direito a promoções no brasil como pode verificar no link abaixo:

 

http://www8.hp.com/br/pt/ad/cartridge-authentication/check-now.html

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

1800Flowers

Olá ndjjr, chegou a receber algum outro email?

 

Produtos de officejet não estão elegiveis a promoções no brasil apenas as Lazerjet, não se preocupe que nada será cobrado.

 

Provavelmente para você apareceu as opções pois o seu cadastro com a HP deve estar na região errada mas caso não tenha vindo nem um outro email é so ignorar pois está promoção só é valida fora do Brasil.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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1800Flowers

Sim recebi, o mesmo email, umas 3 vezes. a empresa HP agradecendo, por usar cartuchos originais, e me oferecendo, 3 recompensas, e uma delas foi está que mencionei, e aparece sempre para eu aceitar a recompensa, quando entro no outro software da HP.

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1800Flowers

Olá ndjjr, como eu disse anteriormente essas promoções não são elegiveis a nossa região por isso você sempre recebe a mesma mensagem de volta e nunca funciona.

 

Sugiro que ignore o email e o software pois apenas toners de lazerjet possuem direito a promoções no brasil como pode verificar no link abaixo:

 

http://www8.hp.com/br/pt/ad/cartridge-authentication/check-now.html

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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