cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
353 Exibições

Alinhamento dos Tones

HP Color LaserJet CP 1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos ! 

Não consigo encontrar o programa de alinhamento dos Toner.

Quando aperto a tecla verde com uma seta, deveria imprimir

uma folha com informações, a minha não imprime nada,

a luz fica piscando o tempo todo.

Por favor preciso de ajuda.

Obrigado.

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Alinhamento dos Tones

Oi, Murarotto, 

 

Como a impressora é antiga pode ser mais difícil para encontrar um driver para o alinhamento. 

 

Instale o HP Smart ele pode ajudar.

 

já tentou retirar os toners e sacudi-los para descompactar o pó, recolocando logo em seguida? Assim você força a Laserjet CP1215 a fazer um novo alinhamento.

 

Veja aqui algumas informações:

 

Impressoras HP Color LaserJet CP1215 e CP1217 - Resolver problemas na qualidade da impressão

 

Baixe algumas versões do driver da impressora nesse link:

 

https://printerdrivers.com/hp-color-laserjet-cp1215-driver/

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação