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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
291 Exibições
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Alinhamento dos Tones

HP Color LaserJet CP 1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos ! 

Não consigo encontrar o programa de alinhamento dos Toner.

Quando aperto a tecla verde com uma seta, deveria imprimir

uma folha com informações, a minha não imprime nada,

a luz fica piscando o tempo todo.

Por favor preciso de ajuda.

Obrigado.

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Alinhamento dos Tones

Oi, Murarotto, 

 

Como a impressora é antiga pode ser mais difícil para encontrar um driver para o alinhamento. 

 

Instale o HP Smart ele pode ajudar.

 

já tentou retirar os toners e sacudi-los para descompactar o pó, recolocando logo em seguida? Assim você força a Laserjet CP1215 a fazer um novo alinhamento.

 

Veja aqui algumas informações:

 

Impressoras HP Color LaserJet CP1215 e CP1217 - Resolver problemas na qualidade da impressão

 

Baixe algumas versões do driver da impressora nesse link:

 

https://printerdrivers.com/hp-color-laserjet-cp1215-driver/

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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