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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Ao acessar HP Scan exibe um mensagem de erro!

HP LaserJet 100 color MFP M175nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao Acessar o Software HP Scan da impressora, aparece a seguinte mensagem de erro:

 

"NÃO FOI POSSÍVEL ENCONTAR HP LJ100 M175 SCAN"

 

O que faço para resolver isso, pois assim não consigo mandar imprimir nada, e não consigo digitalizar tambem!??hp scan.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Ao acessar HP Scan exibe um mensagem de erro!

@Raicky, boa tarde !

 

Use o scan doctor atualizado para diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Ao acessar HP Scan exibe um mensagem de erro!

@Raicky, boa tarde !

 

Use o scan doctor atualizado para diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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