Olá @Gomes31 , boa tarde !
Alguns usuários estão enfrentando problemas para instalar ou abrir o HP Smart.
Estamos aguardando um update da HP sobre esse tema e tão logo tenha algo, publicaremos aqui.
De forma alternativa, tente usar um dos programas abaixo:
1. HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)
Ou--
2. HP Scan and Capture: Você pode baixar e instalar o aplicativo HP Scan and Capture na loja da Microsoft. Aqui está o link: https://www.microsoft.com/en-us/store
Para obter mais informações sobre como usar este aplicativo, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
Espero que lhe ajude !
👍
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