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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Assistência Técnica em João Pessoa PB modelo Envy 100
em 16-02-2016 12:52 PM
Por gentileza estou com um problema na tela da minha impressora Hp Envy 100, como sabes a tela dela é touch e não encontro aqui em João Pessoa ninguém que trabalhe com conserto deste tipo de impressora pois dizem que é muito difícil está peça. O que faço para conseguir consertala. Quer dizer que não podemos mais comprar produtos de última tecnologia pois não terá quem consertar...
Aguardo uma orientação,
Muito obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Assistência Técnica em João Pessoa PB modelo Envy 100
em 16-02-2016 12:57 PM
Oi Gizele, boa tarde amiga!
Se estiver em garantia, ligue no 0800 709 7751 para abrir um chamado.
Se estiver fora de garantia, entre em contato com uma das empresas abaixo ou use o assistente para localizar algum parceiro mais próximo de sua localidade:
Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com
Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Rev
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-par
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-noteboo
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Assistência Técnica em João Pessoa PB modelo Envy 100
em 16-02-2016 12:57 PM
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Solucionado!
Assistência Técnica em João Pessoa PB modelo Envy 100
em 16-02-2016 03:10 PM
Muito obrigada, infelismente são bastante longes da minha região.