cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
93 Exibições
Reportar Mensagem

Assistente de impressora

Hp deskjet 2600 all-in-one series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após selecionar a impressora a tela da impressora me disponibiliza quatro opções. Não consigo abrir o Assistente de Impressora Hp.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31128 29291 6385 8429
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Assistente de impressora

@Anildopassos , boa tarde !

 

Ela já estava instalada ou você está fazendo a primeira instalação ?

Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

 

Se não resolver, tente remover e reinstalar ela com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/Full_Webpack-43.4.2486-DJ2600_Full_Webpack...

 

Espero que lhe ajude !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação