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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
217 Exibições
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Assistente de impressora

Hp deskjet 2600 all-in-one series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após selecionar a impressora a tela da impressora me disponibiliza quatro opções. Não consigo abrir o Assistente de Impressora Hp.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,648 27,293 6,674 9,090
Mensagem 2 de 2
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Assistente de impressora

@Anildopassos , boa tarde !

 

Ela já estava instalada ou você está fazendo a primeira instalação ?

Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

 

Se não resolver, tente remover e reinstalar ela com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/Full_Webpack-43.4.2486-DJ2600_Full_Webpack...

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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