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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
149 Exibições
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Atolamento de papel

Hp photosmart c4480

Já efetuei os procedimentos sugeridos, mas o problema continua. Coloquei cartuchos novos, porém não está imprimindo a página de alinhamento. A folha passa direto e depois para na metade da saída e aparece “atolamento de papel”. Já abri porta traseira, já tentei achar com lanterna...

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,894 21,639 4,163 6,103
Mensagem 2 de 2
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Atolamento de papel

Olá @LisiChaffe 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica. Os indicados abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att.


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