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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
310 Exibições

Atualização de Firmware

em ‎07-08-2022 11:47 PM

Produto: HP 276dw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Estou tentando instalar oImagem1.png firmware neste dispositivo mas quando eu tento não consigo marcar ele para atualizar. o que será que esta ocorrendo?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Atualização de Firmware

em ‎08-08-2022 09:43 AM

@lfmcavazzani , bom dia !

 

Possívelmente o firmware já esteja na última versão, por isso não habilita.

Quando o firmware está desatualizado, automaticamente você consegue selecionar e avançar na atualização.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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