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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Atualizações da HP para o meu novo PC

HP Officejet J3600 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Recentemente adquiri um novo PC e gostaria que as atualizações HP do antigo PC passassem a ser recebidas no novo. O que devo fazer para isso?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Atualizações da HP para o meu novo PC

Exatamente, mas se tiver atualizações futuramente.

Visto que se trata de um equipamento antigo, talvez não tenha mais.

Mas se tiver, o próprio software emite um  Pop-up solicitando que siga com a atualização.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Atualizações da HP para o meu novo PC

Olá @jose_mmoraes.

 

Não entendi direito...

Você se refere as atualizações do software da impressora?

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi RoseliS. É isso mesmo, atualizações do software da impressora HP Officejet J3600.

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Olá @jose_mmoraes.

 

Não tem como passar de um para outro, pois as atualizações eram compatíveis com o sistema anterior.

Se você instalou a impressora recentemente, ela está com o driver e software compatível, e se for lançado atualizações, virá automaticamente.

 

Download de driver e software

 

 

Roseli S.

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Olá RoseliS. Primeiramente, quero agradeçê-la pelas respostas aos meus questionamentos. Quando comprei o PC, a impressora já deve ter vindo instalada porque eu não a instalei e está tudo funcionando. Pela sua resposta, entendi que a partir do momento que eu instalar a impressora pelo driver, automaticamente as atualizações serão direcionadas ao PC novo. Então, eu tenho que desinstalá-la e instalá-la novamente através do driver?

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Oi @jose_mmoraes.

 

Não é preciso reinstalar. A não ser que não esteja funcionando corretamente.

Não sei se você viu o link que passei, o driver compatível com o Windows 10 é de 26 de ago de 2014. Se houver atualização, ela virá automaticamente.

Vai abrir um Pop-up para você permitir as atualizações. Mas por enquanto, não haverá atualizações.

 

 

Roseli S.

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Então eu não preciso fazer nada? É só aguardar as atualizações?

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Exatamente, mas se tiver atualizações futuramente.

Visto que se trata de um equipamento antigo, talvez não tenha mais.

Mas se tiver, o próprio software emite um  Pop-up solicitando que siga com a atualização.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Ok, muito obrigado.

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Disponha @jose_mmoraes.

 

Se precisar, conte conosco!

 

 

Roseli S.

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