cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
7 2 1 1
Mensagem 1 de 3
1.342 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Avira acusando vírus ao tentar baixar o driver da Deskjet D2460

 Fui baixar o driver da Deskjet D2460 e o Avira acusou o vírus APPL/Agent.1460.K.

 

Esta é apenas uma msg para os administradores da HP fazerem o favor de verificar e para a galera tomar cuidado.

 

Flw

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,626
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Avira acusando vírus ao tentar baixar o driver da Deskjet D2460

Olá Marcos, baixei tanto o arquivo completo para WIndows XP/Vista quanto o completo para Windows 7 e não houve nenhum aviso de vírus encontrado. Utilizo o Avast! 5 atualizado. Peço que verifique se não é um falso positivo ou se o arquivo malicioso está infectado no  navegador, Windows Installer ou mesmo programa de extração, já que ele descompacta ao instalar. Um aviso curioso que prestei atenção existe na tela de instalação durante o primeiro loading após clicar em instalar, a mensagem é esta abaixo:

 

"Permita todos os processos de HP


Em caso de diálogos de alerta durante a instalação, permita que todos os programas HP prossigam, selecionando: Continuar, Desbloquear, Sim, Liberar ou Permitir (todas em negrito).


Bloquear uma instalação fará com que provavelmente ela falhe.


Para melhores resultados, deixe seu software firewall ativado.


Deixar antivírus em execução pode fazer a instalação demorar muito mais e causar uma falha."

 

Bem, é a recomendação da HP. Se não estiver se sentindo seguro sugiro que faça uma varredura e limpeza de vírus antes de baixar/instalar o arquivo pois sinceramente aqui não foi reportado nada desta natureza. De qualquer maneira o pessoal lá da HP deve apreciar esta sugestão. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,626
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Avira acusando vírus ao tentar baixar o driver da Deskjet D2460

Olá Marcos, baixei tanto o arquivo completo para WIndows XP/Vista quanto o completo para Windows 7 e não houve nenhum aviso de vírus encontrado. Utilizo o Avast! 5 atualizado. Peço que verifique se não é um falso positivo ou se o arquivo malicioso está infectado no  navegador, Windows Installer ou mesmo programa de extração, já que ele descompacta ao instalar. Um aviso curioso que prestei atenção existe na tela de instalação durante o primeiro loading após clicar em instalar, a mensagem é esta abaixo:

 

"Permita todos os processos de HP


Em caso de diálogos de alerta durante a instalação, permita que todos os programas HP prossigam, selecionando: Continuar, Desbloquear, Sim, Liberar ou Permitir (todas em negrito).


Bloquear uma instalação fará com que provavelmente ela falhe.


Para melhores resultados, deixe seu software firewall ativado.


Deixar antivírus em execução pode fazer a instalação demorar muito mais e causar uma falha."

 

Bem, é a recomendação da HP. Se não estiver se sentindo seguro sugiro que faça uma varredura e limpeza de vírus antes de baixar/instalar o arquivo pois sinceramente aqui não foi reportado nada desta natureza. De qualquer maneira o pessoal lá da HP deve apreciar esta sugestão. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Avira acusando vírus ao tentar baixar o driver da Deskjet D2460

Avast tambem acusa Virus

estou tentando baixar o driver para o 7 da impressora 2460

e acusa virus!!!!

 

que porcaria...

 

como isso é possível????

 

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação