cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
149Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me ajuda ... Não consigo tirar a borda branca quando vou imprimir 10x15 foto .. já tentei de tudo.

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 6
131Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

Oi, Shadows1939, 

 

Poderia tirar uma foto ou print e postar aqui para ver como está a impressão.

 

Chegou a mudar as configurações ou reinstalar a impressora?

 

Ao colocar o papel fotográfico, você deixa as réguas bem rentes ao papel?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
112Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

WhatsApp Image 2020-07-22 at 21.21.05.jpeg

 

Olá , boa noite ! 

Já desinstalei e instalei, coloquei na formatação correta 10x15 mas não sai certo já tentei de tudo .. mas não dá para sair essas bordas .. ou se ficar pelo menos que fique certo ..

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 6
101Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

Oi, Shadows1939, 

 

Veja se as configurações feitas nesse vídeo ajudam a imprimir sem as bordas:

 

https://hp.care/3ePPcPj

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
87Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

Ola bom dia! Eu tento todos esses procedimentos, mas mesmo assim a borda sai errada, quando eu tendo acessar as configurações aparece a seguinte mensagem, anexa.ERRO.JPG

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 6 de 6
76Exibições
Reportar Mensagem

Borda deskjet 2676

Oi, Shadows1939, 

 

Veja se esse procedimento ajuda:

 

Primeiro desative seu antivírus, depois da atualização do Windows, algumas funções estão sendo bloqueadas, e desinstale a impressora.

 

Depois reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação