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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
651 Exibições

Solucionado!

Código

em ‎26-06-2017 08:45 PM

Produto: Desk Jet Lnk Advantage 3636
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Se sua impressora não oferecer suporte aos Serviços da Web ou você não quiser usá-los, não será necessário um código de solicitação para usar a impressora e é possível cancelar o processo de registro  , como saber se preciso desse código e se posso usar esse programa?:womanvery-happy:
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Código

em ‎27-06-2017 02:31 PM

Oi Álvaro56,

 

Você só vai usar o código se precisar imprimir pelo e-mail, mas pelo aplicativo não precisa cadastro, é só pular essa opção e concluir a instalação. Agora se quiser imprimir pela função Web é só entrar no EWS da impressora e ativar a função Web.

 

Para ativar veja aqui no Manual do equipamento a partir da página 78.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
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em ‎27-06-2017 02:31 PM

Oi Álvaro56,

 

Você só vai usar o código se precisar imprimir pelo e-mail, mas pelo aplicativo não precisa cadastro, é só pular essa opção e concluir a instalação. Agora se quiser imprimir pela função Web é só entrar no EWS da impressora e ativar a função Web.

 

Para ativar veja aqui no Manual do equipamento a partir da página 78.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação