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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

CD de software

OI,gostaria que me enviassem um cd para instalação de atualização para Windows7Ultimate,tenho

duas máquinas e não consigo completar a instalação dedpois de 5hs esperando.

Mult,Photosmart C3180 All-in-one e Officejet 4355 All-in-one.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

CD de software

Olá Marta, o CD de instalação de ambos os modelos não é compatível com o Windows 7, portanto o mais indicado seria você fazer o download do pacote de softwares e drivers completo disponível no site da HP. Ele possui exatamente as mesmas funcionalidades do CD de instalação com a vantagem de ser mais atualizado e suportar o novo sistema operacional da Microsoft. O link para download das versões para cada modelo você encontra abaixo, lembre-se de baixar o da C3180 enquanto já poderá configurar a 4355 (que já possui drivers embutidos no sistema) através de uma conexão de banda larga de 512kbps ou superior. Os links são:

 

Photosmart C3180

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74950-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Officejet 4355

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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CD de software

Olá Marta, o CD de instalação de ambos os modelos não é compatível com o Windows 7, portanto o mais indicado seria você fazer o download do pacote de softwares e drivers completo disponível no site da HP. Ele possui exatamente as mesmas funcionalidades do CD de instalação com a vantagem de ser mais atualizado e suportar o novo sistema operacional da Microsoft. O link para download das versões para cada modelo você encontra abaixo, lembre-se de baixar o da C3180 enquanto já poderá configurar a 4355 (que já possui drivers embutidos no sistema) através de uma conexão de banda larga de 512kbps ou superior. Os links são:

 

Photosmart C3180

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74950-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Officejet 4355

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042

 

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