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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
430 Exibições

CENTRAL DE SOLUÇÕES HP NÃO FUNCIONA APÓS ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 10

em ‎05-02-2021 07:29 AM

Produto: HP C4480
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENHO UMA IMPRESSORA HP C4480 QUE É UMA ÓTIMA IMPRESSORA , PORÉM SEU SOFTWARE NÃO FUNCIONA MAIS  APÓS ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 10 20H2 64 BITS. FICANDO EM UM ESTADO DE INUTILIZÁVEL , POIS USO ESSE PROGRAMA PARA ESCANEAR DOCUMENTOS E CONVERTER PARA PDF. 

ALGUÉM PARA ME AJUDAR?FOTO DO PROBLEMAFOTO DO PROBLEMA

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

CENTRAL DE SOLUÇÕES HP NÃO FUNCIONA APÓS ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 10

em ‎05-02-2021 08:52 AM

Olá @Elson88 , 

seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3

CENTRAL DE SOLUÇÕES HP NÃO FUNCIONA APÓS ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 10

em ‎27-02-2021 06:02 AM

Você poderia tentar uma das seguintes soluções descritas aqui neste link.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação