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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
5.102 Exibições
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CENTRAL HP NÃO ABRE

Biaxei e intalei a central da HP porem ela não passe de uma tela com os simbolos do Facebook e i (letra i).

 

Poderiam me dar uma ideia de como resolver?

 

Grato, ROBINSON

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,020 1,898 207 544
Mensagem 2 de 4
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CENTRAL HP NÃO ABRE

Olá @robinsonar , tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida. E clique no botão SIM para agradecer a ajuda.




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Tutor
Tutor
3 3 0 4
Mensagem 3 de 4
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CENTRAL HP NÃO ABRE

Olá, boa tarde.

 

Estou com o mesmo problema. Tenho um Scanner HP Scanjet G2710, este scanner é um scanner fotográfico, ele tem duas opções para scanear fotos, pelo vidro normal que scanea uma fotografia já revelada no papel, e também tem a opção para scanear filmes e slides que é na tampa dele, esse App "Scan and Capture" não me dá opção para escanear filmes e slides pela tampa e o programa Central HP tinha essa opção. E sem falar esse APP "scan and capture" não chega nem aos pés do "Central de Soluções HP" que é muito superior.

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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 4 de 4
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CENTRAL HP NÃO ABRE

De uma olhada nas seguintes soluções que eu descrevi aqui neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação